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暖心育人,“被放在心上的感觉”如春风温暖——图书馆用心服务获学生感谢信

2026年03月25日 13:24 撰稿:唐映经 一审一校:郑巧 二审二校:钟丽平 三审三校:李鹏 点击:[]

近日,一封署名为“学生Y”的手写感谢信春风拂面,为图书馆增添浓浓暖意。信中,这位同学朴素深情语言表达了因需求 “被放在心上”的惊喜与感动。金奖银奖,不如学生的夸奖;金杯银杯,不如读者的口碑,这封感谢信,不仅代表同学对学校服务育人工作的肯定,更是对图书馆全体馆员立足平凡岗位,全面践行服务育人的莫大鼓励。

把读者需求“放在心上”,正是图信中心长期推行文献有特色,档案有历史,信息智慧,文化品位,服务有温度”“五有图信”建设的生动缩影。服务有温度绝非一句空洞的口号,而是细化为可感可知润物无声的日常实践,个性化阅读的图书荐购跨校区的借书预约处理好了,也会及时反馈给读者需求暂时无法满足也会及时给予耐心解释,图书馆致力于让每一次服务互动都“事事有回响”

知识服务育人信息赋能发展”走进图书馆一楼大厅,即可发现这句被镌刻在服务台墙上的话。更是被时时铭记在每个职工的心里,融入平凡的日常工作。从日常馆内学习环境的维护,到各类文献资源的专业保障,图书馆始终把全面服务学校教学科研,以信息赋能学校发展作为工作目标,从每一本书入手,从“云端荐购”到“书架相见”,用信息技术促成书与读者的双向奔赴。

日前在部门召开的“树立和践行正确政绩观学习教育工作启动会上”结合读者来信,图信中心负责人表示“全员、全过程、全方位、全领域促进学生成才成长,把为党育人、为国育才落到实处,就是教育工作者最好的政绩”,图书馆全体职工一定把这封信珍藏在心里,为镜,树立和践行正确政绩观,积极融入学校“1+3+5+10+N”立德树人工作体系,继续深耕服务细节,不断提升师生阅读体验,同时也欢迎广大师生随时提出宝贵意见,携手共建“书香成轻大”。


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